Popular Languages
Merr deri në 600€ kompensim për fluturime të vonuara mbi tre orë ose të anuluara me SunExpress. Mos humb kohë – kërko kompensimin tënd në vetëm 2 minuta! 🚀
Nëse fluturimi juaj me SunExpress është vonuar mbi 3 orë, është anuluar pa njoftim, ose nuk jeni lejuar të udhëtoni për shkak të mbirezervimit, keni të drejtë për kompensim deri në 600€, sipas ligjit EU261/2004 dhe Udhëzimit të Ministrit Nr. 1, datë 26.2.2013.
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:
Me AioFlight, gjithçka është e mundur dhe shumë e thjeshtë. Plotësoni formularin në https://claims.aioflight.com/al dhe ne kujdesemi për pjesën tjetër. Nuk paguani asgjë paraprakisht – vetëm nëse kompensimi juaj miratohet, ne mbajmë 30% të shumës.
Mund të aplikoni edhe për fluturime të ndodhura deri në 3 vite më parë.
Sipas rregullores Evropiane EC 261, ju mund të keni të drejtë të kërkoni deri në 600€ në kompensim për fluturimet e vonuara nëse…
Nëse fluturimi juaj me SunExpress është vonuar për 3 orë ose më shumë për arsye që janë në kontrollin e linjës ajrore, ju keni të drejtë të kërkoni kompensim për vonesën e fluturimit. Arsyet më të zakonshme janë:
SunExpress është një linjë ajrore europiane, që do të thotë se rregullat e kompensimit bien nën rregulloren EU261, e cila mbron të drejtat e pasagjerëve kur një vonesë ndikon në udhëtimin tuaj.
Çdo vit, miliona pasagjerë ajrorë humbasin mundësinë për të marrë kompensimin që u takon sipas Rregullores Evropiane EC 261.
Mos harroni, kjo nuk ndikon në të drejtën tuaj për kompensim, të cilën mund të vazhdoni ta kërkoni.
Pavarësisht nëse ndodheni në shtëpi apo jashtë vendit kur merrni lajmin për anulimin e fluturimit tuaj me Aegean Airlines, është normale të keni shumë pyetje dhe shqetësime.
Nëse SunExpress anulon një fluturim pa të paktën 14 ditë njoftim, keni të drejtë për kompensim për anulimin e fluturimit. Në këto raste, linja ajrore duhet të ofrojë:
Nëse linja ajrore nuk ofron zgjidhje të përshtatshme, ju mund të kërkoni deri në €600 kompensim.
Aegean Airlines nuk është e detyruar të paguajë kompensim në këto raste:
Nëse ju ka ofruar një fluturim zëvendësues me orar të ngjashëm me atë fillestar (nisje dhe mbërritje brenda limiteve të lejuara)
Nëse anulimi ka ndodhur për rrethana të jashtëzakonshme, që janë jashtë kontrollit të linjës ajrore, si:
Moti i keq
Greva të kontrollorëve të trafikut ajror
Emergjenca të papritura në aeroport
📌 Nëse fluturimi juaj është anuluar në mënyrë të papritur, kontrolloni të drejtën për kompensim në https://claims.aioflight.com/al dhe lejoni AioFlight të ndjekë të gjithë procesin për ju.
Fluturimet e mbirezervuara janë të zakonshme. Nëse ju është refuzuar imbarkimi, Aegean Airlines duhet të ju kompensojë deri në €600, përveçse kur arsyeja bie nën rrethana të jashtëzakonshme. Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit dhe koha e vonesës.
Disa vonesa ose anulime ndodhin për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme që nuk janë në kontrollin e linjave ajrore, si p.sh.:
Nëse vonesa apo anulimi bie nën këto rrethana, ka shumë gjasa që nuk do të kualifikoheni për kompensim. Megjithatë, gjithmonë verifikoni politikën e SunExpress për të parë nëse keni të drejtë për kërkesë rimbursimi.
Rregullorja (EC) 261/2004 e Bashkimit Europian mbron pasagjerët kur një linjë ajrore europiane ndikon udhëtimin e tyre për shkak të refuzimit të imbarkimit apo arsyeve të tjera. Nëse fluturimi juaj me SunExpress plotëson kushtet, mund të keni të drejtë për:
Njohja e të drejtave tuaja për kompensim ju ndihmon të mos humbni përfitimet që ju takojnë. Megjithatë, procesi shpesh nuk është i thjeshtë për pasagjerët.
Linjat ajrore mund t’ju ofrojnë vouchers në vend të kompensimit monetar, duke ju bërë të hiqni dorë nga e drejta për pagesë në para. Në vend të kësaj, besojuni AioFlight për të përcaktuar nëse fluturimi juaj kualifikohet. Nëse po, na tregoni disa të dhëna dhe ne do të kujdesemi për të gjitha procedurat për të siguruar kompensimin tuaj nga SunExpress.
Ne e marrim përsipër të gjithë procesin nga A në Zh dhe sigurohemi që ju të përfitoni maksimalisht!
EC 261 është rregullorja e Bashkimit Europian që mbulon rastet e fluturimeve të vonuara, anulluar dhe refuzimit të imbarkimit (overbooking). Ajo përcakton detyrimet e linjave ajrore dhe kujdesin që pasagjerët duhet të presin në rast të këtyre shqetësimeve, si dhe saktëson qartë kur pasagjerët kanë të drejtë për kompensim financiar.
Pasagjerët mund të kërkojnë kompensim edhe për fluturime të kaluar deri në 3 vite më parë, nëse plotësojnë kushtet e përcaktuara në rregullore.
Rregullorja EC 261 zbatohet për të gjitha fluturimet që nisen nga një aeroport në BE. Por si një linjë ajrore europiane, fluturimet e SunExpress që mbërrijnë në BE nga vende jashtë BE-së janë gjithashtu të mbuluara. Kjo u ofron pasagjerëve të SunExpress mbrojtje shtesë dhe më shumë të drejta për të kërkuar kompensim.
Kur kërkoni kompensim për vonesë fluturimi, faktori kryesor është koha e mbërritjes në destinacionin tuaj përfundimtar.
Edhe nëse fluturimi juaj niset me vonesë, linja ajrore mund të rikuperojë një pjesë të kohës gjatë fluturimit. Prandaj, ajo që ka më shumë rëndësi është koha e saktë e mbërritjes.
Sipas një vendimi të Gjykatës Evropiane të Drejtësisë në vitin 2014 (çështja C-452/13), “koha e mbërritjes” përcaktohet si momenti kur avioni arrin në portën e terminalit dhe pasagjerëve u lejohet të dalin. Kjo mund të jetë ndryshe nga momenti kur avioni prek pistën, prandaj është e rëndësishme të keni parasysh këtë kur bëni kërkesë për kompensim.
Nëse fluturimi juaj vonohet për 3 orë ose më shumë deri në mbërritjen në destinacionin tuaj përfundimtar, ju mund të keni të drejtë për kompensim sipas Rregulloreve të BE-së. Mbani shënim kohën e saktë të mbërritjes për të siguruar që mund të kërkoni kompensimin që ju takon.
Kompensimi për vonesat e fluturimeve varet nga:
Për fluturime mbi 3,500 km, mund të keni të drejtë për kompensimin maksimal të mundshëm.
Nëse fluturimi juaj vonohet më shumë se 2 orë, linja ajrore është e detyruar të ofrojë ndihma si:
Megjithatë, kompensimi financiar për vonesa më të shkurtra se 3 orë zakonisht nuk ofrohet.
Zbuloni se sa kompensim mund të kërkoni bazuar në distancën e fluturimit dhe kohëzgjatjen e vonesës me AioFlight!
Çdo vit, miliona pasagjerë ajrorë humbasin mundësinë për të marrë kompensimin që u takon sipas Rregullores Evropiane EC 261.
Sipas rregullores europiane EC 261, shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:
| Distanca | Kompensimi |
|---|---|
| Fluturime deri në 1,500 km | Deri në 250€ për pasagjer |
| Fluturime brenda BE mbi 1,500 km | Deri në 400€ për pasagjer |
| Fluturime jashtë BE, midis 1,500 – 3,500 km | Deri në 400€ për pasagjer |
| Fluturime jashtë BE, mbi 3,500 km | Deri në 600€ për pasagjer |
📌 Shumat e mësipërme janë të përcaktuara në euro (€) sipas rregullores EC 261.
🔍 Ashtu si me çdo ligj, ka përjashtime dhe rrethana të veçanta që mund të ndikojnë në të drejtën për kompensim dhe shumën përkatëse. Me AioFlight, ju mund të kontrolloni menjëherë nëse kualifikoheni dhe sa mund të përfitoni.
Nëse fluturimi juaj është vonuar, anuluar ose mbirezervuar brenda 3 viteve të fundit, mund të keni të drejtë për kompensim deri në 600 €.
Keni pasur një vonesë ose anulim fluturimi me SunExpress? Me AioFlight, ju mund të kërkoni kompensim deri në €600, edhe për fluturime që kanë ndodhur deri në 3 vite më parë.
Si funksionon procesi i kërkesës për kompensim me AioFlight?
Procesi është i shpejtë dhe i thjeshtë. Ja çfarë duhet të bëni:
Nëse fluturimi juaj me SunExpress është vonuar, anuluar ose jeni refuzuar për imbarkim, ju keni të drejtë për kompensim financiar sipas rregullores europiane EC 261/2004.
Pse të zgjidhni AioFlight?
Mos e lini kompensimin tuaj të humbasë – na besoni ne dhe ne kujdesemi për gjithçka!
Paraqitja e kërkesës tuaj për kompensim menjëherë pas datës së udhëtimit rrit shanset për sukses, idealisht brenda 2-3 viteve. Kjo siguron që provat mbështetëse, si faturat për ushqime ose shpenzime, të jenë ende të disponueshme.
| Vendi | Afati kohor |
|---|---|
| Austria | 3 vite |
| Belgjika | 5 vite |
| Bullgaria | 1 vit |
| Kroacia | 3 vite |
| Qipro | 6 vite |
| Republika Çeke* | 3 vite |
| Danimarka | 3 vite |
| Estonia | 3 vite |
| Finlanda | 3 vite |
| Franca | 5 vite |
| Gjermania** | 3 vite |
| Greqia | 5 vite |
| Hungaria | 2 vite |
| Islanda | 2 vite |
| Irlanda | 6 vite |
| Italia | 2 vite |
| Letonia | 1 vit |
| Lituania | 3 vite |
| Luksemburgu | 10 vite |
| Malta | Pa kufizim |
| Holanda | 2 vite |
| Norvegjia | 3 vite |
| Polonia | 1 vit |
| Portugalia | 2 vite |
| Slovakia | 2 vite |
| Slovenia | 2 vite |
| Spanja | 5 vite |
| Suedi*** | 10 vite |
| Zvicra | 2 vite |
| Mbretëria e Bashkuar | 6 vite |
Republika Çeke: Pasagjerët ajrorë duhet të njoftojnë linjën ajrore brenda 6 muajve të parë pas ndërprerjes së fluturimit. Nëse e bëjnë këtë, kërkesa mbetet e vlefshme deri në 3 vite.
Gjermania: Afati i kufizimit përfundon në ditën e fundit të vitit të tretë. Për shembull, nëse një fluturim ka ndodhur më 25 shkurt 2016, kërkesa do të skadonte më 31 dhjetor 2019.
Suedi: Nëse pasagjerët ajrorë njoftojnë linjën ajrore brenda 2 muajve të parë pas ndërprerjes së fluturimit, kërkesa e tyre mund të jetë e vlefshme deri në 10 vite.
Fluturim i vonuar mbi 3 orë me SunExpress?
SunExpress është një linjë ajrore me kosto të ulët e themeluar si një ndërmarrje e përbashkët mes Turkish Airlines dhe Lufthansa. Me baza në Antalya dhe Izmir, SunExpress ofron fluturime kryesisht drejt destinacioneve turistike në Turqi, Europë dhe Lindjen e Mesme.
Flota e saj përfshin avionë Boeing 737, të përshtatur për fluturime të shkurtra dhe të mesme. SunExpress është e njohur për shërbimet praktike, çmimet konkurruese dhe fokusin në udhëtimet pushimore, veçanërisht për pasagjerët që udhëtojnë nga Europa drejt bregdetit turk.
Si linjë ajrore me origjinë turke, rregullorja EC 261/2004 aplikohet vetëm për fluturimet që nisen nga një vend i BE-së, jo për ato që nisen nga Turqia. Në fluturimet e nisura nga BE, pasagjerët mund të kenë të drejtë për kompensim deri në €600 në rast vonesash, anulimesh ose refuzimi imbarkimi.
Nëse keni fluturuar drejt ose nga Mbretëria e Bashkuar, BE-ja, ose Brazili, mund të keni të drejtë për kompensim për një fluturim të vonuar.
Për të përcaktuar nëse mund të kërkoni kompensim në Europë, sigurohuni që:
Kontrolloni të drejtën tuaj dhe ndërmerrni veprime për të kërkuar atë që ju takon.
A po përjetoni një vonesë fluturimi që nuk ka lidhje me greva apo kushte të këqija atmosferike? Gjeni fluturimin tuaj të vonuar në tabelën tonë, verifikoni të drejtën tuaj për kompensim duke përdorur sistemin tonë të kontrollit të kërkesës, dhe lëreni AioFlight të trajtojë kërkesën tuaj në emrin tuaj.
| Data | Linja ajrore (Numri Fluturimit) | Route | Statusi | Kompensimi juaj |
|---|
AioFlight bën kërkesa kompensimi në emër të pasagjerëve të prekur ndaj të gjithave linjave ajrore kryesore që operojnë në MB dhe Europë. Na kontaktoni sot për të nisur kërkesën tuaj kundër këtyre kompanive ajrore dhe të tjerave:
SI FUNKSIONON
Kërko kompensimin tënd në vetëm tre hapa të thjeshtë! Procesi zgjat vetëm dy minuta — shpejtë, lehtë dhe pa shqetësime.
EKSPERTËT JANË GATI TË JU NDIHMOJNË! PA SUKSES, PA PAGESË
Proces i thjeshtë dhe pa stres
Vlerësuar si Shkëlqyeshëm. 4.3 nga 5 yje
Ich hatte eine lange Flugverspätung und war mir nicht sicher, ob ich Anspruch auf Entschädigung habe. Das Team von AioFlight war sehr hilfsbereit und hat mich durch den Prozess begleitet. Dank ihnen habe ich meine Entschädigung schnell erhalten!
AioFlight es el servicio ideal para reclamar compensaciones. Gestionaron mi problema de retraso de vuelo de forma rápida y eficaz, y el equipo fue siempre amable y atento. ¡Cinco estrellas sin duda!
I was impressed by how easy AioFlight made it to file my compensation claim. Their updates kept me informed, and I was reimbursed in no time. Truly great service!
Non sapevo da dove iniziare per richiedere il risarcimento dopo la cancellazione del volo, ma AioFlight ha gestito tutto in modo impeccabile. Comunicazione ed efficienza eccezionali. Grazie, AioFlight!
AioFlight was extremely helpful when my luggage was lost. The process was straightforward, and they managed everything efficiently. I’m very happy with the result!
AioFlight provided excellent support with my delayed flight claim. The process was straightforward, and the team was always available for questions. Very pleased with their service!
AioFlight handled my claim for delayed baggage with exceptional professionalism. The process was smooth, and the team kept me informed at every step. Thank you, AioFlight!
From start to finish, AioFlight made my compensation claim for a delayed flight hassle-free. The customer service was friendly, and I got my money without delays. Five stars!
Thank you AioFlight for your great service! My luggage was delayed and they helped me get a refund without any problems. I am really grateful for their support.
Ich hatte eine lange Flugverspätung und war mir nicht sicher, ob ich Anspruch auf Entschädigung habe. Das Team von AioFlight war sehr hilfsbereit und hat mich durch den Prozess begleitet. Dank ihnen habe ich meine Entschädigung schnell erhalten!
AioFlight es el servicio ideal para reclamar compensaciones. Gestionaron mi problema de retraso de vuelo de forma rápida y eficaz, y el equipo fue siempre amable y atento. ¡Cinco estrellas sin duda!
I was impressed by how easy AioFlight made it to file my compensation claim. Their updates kept me informed, and I was reimbursed in no time. Truly great service!
Non sapevo da dove iniziare per richiedere il risarcimento dopo la cancellazione del volo, ma AioFlight ha gestito tutto in modo impeccabile. Comunicazione ed efficienza eccezionali. Grazie, AioFlight!
AioFlight was extremely helpful when my luggage was lost. The process was straightforward, and they managed everything efficiently. I’m very happy with the result!
AioFlight provided excellent support with my delayed flight claim. The process was straightforward, and the team was always available for questions. Very pleased with their service!